为认真落实党工委·区委关于深入实施美好环境与共同缔造行动的工作要求和省、市总工会关于工会驿站提质扩面的工作部署,切实增强工会服务职工实效,今年来,区总工会围绕“三个坚持”扎实推进驿站建设提质扩面,让户外劳动者真正享受到暖心服务,真正将党委政府的关怀传递给广大户外劳动者,让他们感受到工会组织“娘家人”的温暖,全面提升职工的幸福感、获得感、归属感。
坚持合理布点。区总工会成立组织考察小组,结合户外职工工作特点、出行规律,对服务站点建设地点、辐射范围、覆盖人群等进行考察评估,为驿站建设科学合理选址、精准谋篇布局提供数据支撑,逐步构建“15分钟”户外劳动者暖心服务圈。
坚持规范管理。每个爱心驿站都配有一名管理员,专人负责做好“爱心驿站”日常来访接待,消耗用品检查、补充等工作,为提高“爱心驿站”服务户外职工实效,加强“爱心驿站”监督管理,区总工会实行月检制度,每月对“爱心驿站”设施、管理、服务、运行等进行不定期明察暗访,并记录、反馈检查结果,切实保障爱心驿站正常有效运行,为户外职工提供便捷、温暖的服务。
坚持开展活动。区总工会将“爱心驿站”作为工会履行服务职能的重要载体,融入劳动保障法律服务和急救知识教育等特色服务,组织开展法律知识讲座、急救知识培训、免费义诊、爱心早餐、送清凉等暖心活动,通过提供个性化精准服务,满足多样化需求,不断提升户外劳动者的幸福指数。
截至目前,全区工会户外职工“爱心驿站”共18家,其中今年新建13家,圆满完成全年目标任务。已建驿站累计服务职工3000余人,切实解决了环卫工人、出租车司机、交警协警、建筑工人、市政维修工、货车司机、快递员等各类户外劳动者加热饭菜、饮水、工间休息、纳凉等方面的实际困难。下一步,区总工会将持续推进户外职工“爱心驿站”的建设,扩大服务范围,进一步优化和完善服务,充分发挥好“爱心驿站”的作用,以更好地服务户外劳动者。